En cas de litige, le consommateur peut recourir à une Entité de Règlement Alternatif des Litiges :
Centre d’arbitrage des litiges de consommation de Lisbonne
http://www.centroarbitragemlisboa.pt
Centre d’arbitrage des conflits de consommation de Vale do Ave/Cour d’arbitrage
CIAB – Centre d’information, de médiation et d’arbitrage des consommateurs (Cour d’arbitrage des consommateurs)
CNIACC – Centre National d’Information et d’Arbitrage des Conflits de Consommation
Centre d’arbitrage des conflits de consommation du district de Coimbra
http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com
Centre d’information, de médiation et d’arbitrage des conflits de consommation de l’Algarve
Centre d’information et d’arbitrage des consommateurs de Porto
Centre d’arbitrage des litiges de consommation de Madère
https://www.madeira.gov.pt/cacc
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