Politique de confidentialité

Edgar Douglas de Lagos - Sociedade de Mediação Imobiliária, Unipessoal, Lda, dont le siège social est situé Rua Rua do Barranco, Nº 4 8400-508 Carvoeiro Lga ( 282 356 992 / 917 330 824 ) et NIPC 505837242 est propriétaire du domaine www.edlrealestate.pt, où son SITE WEB est hébergé.

Edgar Douglas de Lagos - Sociedade de Mediação Imobiliária, Unipessoal, Lda. S’ENGAGE À PROTÉGER LA VIE PRIVÉE ET LES DONNÉES PERSONNELLES DE SES CLIENTS ET DES UTILISATEURS DU SITE WEB, ET A DONC PRÉPARÉ ET ADOPTÉ LA PRÉSENTE POLITIQUE ET LES PRATIQUES QUI Y SONT DÉCRITES.

LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ EXPLIQUE COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT COLLECTÉES ET TRAITÉES, NOUS VOUS CONSEILLONS DONC DE LA LIRE POUR CONNAÎTRE LES CONDITIONS DANS LESQUELLES VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT COLLECTÉES ET UTILISÉES.

Notre politique de confidentialité est conforme à la législation portugaise applicable, à savoir la loi n° 58/2019, du 8 août, sur la protection des données personnelles, aux autres lois nationales applicables et au règlement général européen sur la protection des données, 2016/679 du 27 avril (« RGPD »). La législation sur la protection des données est sujette à révision, c’est pourquoi nous vous encourageons à consulter régulièrement notre déclaration de confidentialité. À cet effet, vous pouvez consulter le site web www.cnpd.pt. Ce site web est conforme à la législation nationale et européenne. Les tribunaux portugais auront la compétence exclusive pour tout litige découlant de l’utilisation de ce site web.

1. QUEL EST L’OBJET DE CETTE POLITIQUE ?

1.1. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons et traitons les données personnelles nécessaires à la fourniture des services disponibles sur le SITE WEB.

1.2. Des exemples de tels services sont l’abonnement à des newsletters ou la possibilité de nous contacter et de nous envoyer votre candidature.

1.3. L’objectif est que ces services soient fournis de manière rapide et sans tracas, en décrivant les pratiques adoptées à cette fin.

2. QU’EST-CE QU’UNE DONNÉE PERSONNELLE ?

2.1. Les données à caractère personnel sont toutes les informations relatives à une personne et l’identifiant ou la rendant identifiable, quels que soient la nature et le support de l’information, y compris le son et l’image de la personne.

2.2. Des exemples de données personnelles que nous collectons sont le prénom, le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone ou de téléphone portable.

2.3. Identifiable désigne une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d’identification ou à d’autres éléments propres à son identité physique, physiologique, psychologique, économique, culturelle ou sociale.

3. COMMENT UTILISERONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

3.1. Edgar Douglas de Lagos - Sociedade de Mediação Imobiliária, Unipessoal, Lda utilisera les données personnelles que vous nous fournissez aux fins suivantes :

(a) Pour analyser et répondre à vos messages, à votre support client et à vos demandes de renseignements ;

(b) Examiner et suivre votre processus de candidature pour travailler avec Edgar Douglas de Lagos - Sociedade de Mediação Imobiliária, Unipessoal, Lda. ;

(c) Pour pouvoir vous envoyer des bulletins d’information ou d’autres publications que vous nous avez demandés et/ou qui pourraient vous intéresser ;

(d) Pour la gestion du SITE WEB ;

(e) Pour conserver une trace de vos coordonnées ;

(f) À des fins commerciales, telles que l’analyse de données, les audits ;

g) Pour la prévention de la fraude et la sécurité des systèmes d’information ;

(h) Pour l’adaptation, l’amélioration et la modification des services, notamment en identifiant les tendances d’utilisation, ou pour déterminer l’efficacité des campagnes promotionnelles.

3.2. Ces traitements de données à caractère personnel sont un outil essentiel pour votre satisfaction et pour l’activité de Edgar Douglas de Lagos - Sociedade de Mediação Imobiliária, Unipessoal, Lda. et sont effectués conformément à la législation applicable et aux meilleures pratiques.

3.3. Vos données personnelles ne seront pas réutilisées à d’autres fins que celles pour lesquelles elles n’ont pas été préalablement identifiées ou qui n’ont aucun rapport avec les finalités pour lesquelles elles ont été initialement collectées.

4. QUELLES SONT LES FONDEMENTS DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ?

4.1. Les données à caractère personnel traitées par Edgar Douglas de Lagos - Sociedade de Mediação Imobiliária, Unipessoal, Lda. ont des motifs spécifiques, en fonction des finalités auxquelles elles sont destinées.

4.2. Dans le tableau suivant, vous pouvez voir les motifs pour les fins identifiées ci-dessus :

5. COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

5.1. Nous collecterons vos données personnelles par le biais des formulaires présents sur le SITE WEB, mais également par le biais du SITE WEB et de la communication qu’il effectue avec votre équipement et des messages électroniques que vous nous envoyez.

5.2. Vos données personnelles sont collectées par le biais de votre appareil de la manière suivante :

(a) Par le biais de votre demande de contact ;

b) En présentant une demande ;

(c) En s’inscrivant à la newsletter ;

(d) Par le biais de votre navigateur ;

(e) Par le biais de cookies ;

(f) Adresse IP.

5.3. Edgar Douglas de Lagos - Sociedade de Mediação Imobiliária, Unipessoal, Lda. s’engage à traiter vos données conformément à la loi et de manière légitime.

5.4. Edgar Douglas de Lagos - Sociedade de Mediação Imobiliária, Unipessoal, Lda. ne vendra pas, ne louera pas et ne partagera pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas clairement identifiés dans la présente politique de confidentialité (voir la section 9 pour comprendre comment).

5.5. Les services d’Edgar Douglas de Lagos - Sociedade de Mediação Imobiliária, Unipessoal, Lda. ne sont pas destinés aux mineurs, et les données personnelles des mineurs ne sont pas traitées intentionnellement. 

6. QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

6.1. Les cookies sont de petits fichiers d’informations qui aident à identifier votre navigateur et qui peuvent stocker des informations, par exemple, les paramètres et les préférences de l’utilisateur.

6.2. Edgar Douglas de Lagos - Sociedade de Mediação Imobiliária, Unipessoal, Lda. stockera des cookies sur votre ordinateur pour personnaliser et faciliter la navigation autant que possible, mais aussi pour le dépannage, les statistiques, l’assurance qualité et pour surveiller la sécurité du système.

6.3. À l’exception des cookies spécifiquement nécessaires au fonctionnement du site web, le stockage d’autres cookies dépendra toujours de l’acceptation et du consentement de l’utilisateur, et ce consentement peut être retiré à tout moment par le biais d’outils de navigation spécifiques.

6.4. Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons, veuillez vous référer à notre Politique en matière de cookies.

7. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

7.1. Vos données personnelles sont sécurisées grâce à l’adoption de diverses mesures de sécurité, de nature technique et organisationnelle, qui garantissent que seuls les employés qui doivent y accéder ont accès aux données personnelles, selon des règles créées à cet effet.

7.2. Pour protéger vos données personnelles, nous ne faisons appel qu’à des fournisseurs de centres de données qui nous offrent des mesures de sécurité adéquates et documentées, à savoir garantir que vos données personnelles sont stockées sur des serveurs maintenus dans des environnements contrôlés avec un accès limité.

7.3. Les données personnelles sont conservées sur des serveurs sécurisés à PORTUGAL TELECOM DATA CENTER, S.A. avec NIPC 510.030.785 et siège social à Rua Data Center 6200-065 Covilhã, qui nous offre les garanties de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles contre leur diffusion, la perte, l’utilisation abusive, l’altération, le traitement ou l’accès non autorisé, ainsi que contre toute autre forme de traitement illégal.

7.4. De même, lorsque vous naviguez sur le SITE WEB, nous protégeons vos données avec un cryptage, tel que le protocole HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure), qui est un protocole Internet qui vise à effectuer la communication des appareils avec des serveurs dans le monde entier. Le protocole HTTPS est apparu comme une évolution du prédécesseur HTTP, la différence entre eux est que HTTPS a crypté la communication des appareils.

7.5. Bien que nous prenions le soin et les précautions que nous jugeons appropriés pour protéger les données personnelles que vous fournissez et collectez auprès de nous, nous devons être conscients qu’aucun système de sécurité n’est impénétrable.

8. COMMENT VOUS POUVEZ EXERCER VOS DROITS :

8.1. Avant de vous expliquer comment vous pouvez exercer vos droits, il est utile de les connaître. Ainsi, la loi vous donne le droit de nous demander d’exercer les droits suivants :

(a) accès : le droit d’obtenir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou non traitées et, le cas échéant, le droit d’accéder à vos données à caractère personnel ;

(b) Rectification : le droit d’obtenir la rectification des données à caractère personnel inexactes vous concernant et de faire compléter vos données à caractère personnel incomplètes ;

(c) Effacement : le droit d’obtenir l’effacement de vos données personnelles lorsque l’un des motifs énumérés dans la loi s’applique ;

(d) Limitation du traitement : le droit d’obtenir la limitation du traitement si l’une des situations énumérées par la loi s’applique ;

(e) Opposition : le droit de s’opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant ;

(f) Portabilité : le droit de recevoir des données à caractère personnel vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

8.2. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente (au Portugal, la Commission nationale de protection des données en www.cnpd.pt)

8.3. Aux fins de l’exercice des droits indiqués ci-dessus, vous devez contacter Edgar Douglas de Lagos - Sociedade de Mediação Imobiliária, Unipessoal, Lda. par e-mail info@edlrealestate.com

8.4. Si vous nous demandez de supprimer tout ou partie de vos données personnelles, certains des services demandés peuvent ne pas vous être fournis et Edgar Douglas de Lagos - Sociedade de Mediação Imobiliária, Unipessoal, Lda. ne conservera que les données personnelles nécessaires à l’exécution des obligations légales auxquelles elle est liée.

9. QUAND COMMUNIQUONS-NOUS DES DONNÉES À DES TIERS ?

9.1. Edgar Douglas de Lagos - Sociedade de Mediação Imobiliária, Unipessoal, Lda. peut faire appel à des tiers pour fournir certains services, en termes de maintenance, d’assistance technique, de marketing, de facturation ou de gestion des paiements, Ils peuvent avoir accès à certaines données à caractère personnel, à savoir les données nécessaires aux finalités contractuelles.

9.2. Edgar Douglas de Lagos - Sociedade de Mediação Imobiliária, Unipessoal, Lda. veille à ce que les entités qui ont accès aux données soient crédibles et offrent des garanties élevées de protection, ne leur transmettant jamais de données au-delà de ce qui est nécessaire à la fourniture du service contracté, cependant, Edgar Douglas de Lagos - Sociedade de Mediação Imobiliária, Unipessoal, Lda. reste responsable des données personnelles fournies.

9.3. Edgar Douglas de Lagos - Sociedade de Mediação Imobiliária, Unipessoal, Lda. peut également transmettre des données à des tiers dans le cadre d’enquêtes, d’enquêtes et de procédures judiciaires et/ou administratives ou de nature similaire, à condition qu’elle en soit dûment disposée par décision de justice à cet effet.

10. SITES WEB DE TIERS.

10.1. Le SITE WEB peut contenir des liens vers d’autres sites web qui peuvent collecter et traiter vos données personnelles, et ce traitement relève de la seule responsabilité des propriétaires de ces sites web, et Edgar Douglas de Lagos - Sociedade de Mediação Imobiliária, Unipessoal, Lda. n’accepte aucune responsabilité pour ses politiques et/ou pratiques.

10.2. Des exemples de ces tiers sont Facebook, Instagram, Youtube, Whatsapp et Linkedin par le biais des boutons présents sur le SITE WEB.

11. TRANSFERTS DE DONNÉES EN DEHORS DE L’UNION EUROPÉENNE.

11.1. Dans le cas où les données peuvent être transférées vers des pays tiers qui n’appartiennent pas à l’Union européenne, Edgar Douglas de Lagos - Sociedade de Mediação Imobiliária, Unipessoal, Lda. se conformera aux règles légales, notamment en ce qui concerne l’adéquation du pays de destination en matière de protection des données personnelles et les exigences, qui sont applicables à ces transferts, et les données personnelles ne seront pas transférées vers des juridictions qui ne fournissent pas de garanties de sûreté et de sécurité.

12. LES MINEURS.

12.1. Le SITE WEB n’est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans, nous demandons donc à ces mineurs de ne pas nous fournir de données personnelles par le biais du SITE WEB, de l’application, des réseaux sociaux et des médias sociaux ou des e-mails.

13. DONNÉES PERSONNELLES SENSIBLES.

13.1. Edgar Douglas de Lagos - Sociedade de Mediação Imobiliária, Unipessoal, Lda. vous serait reconnaissant de ne pas nous envoyer ou de nous faire connaître des données personnelles sensibles, c’est-à-dire des informations révélant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l’appartenance syndicale, les informations génétiques, les informations biométriques, les données relatives à la santé ou les données relatives à la vie sexuelle ou à l’orientation sexuelle d’une personne physique.

13.2. Si vous continuez à nous envoyer ou à nous divulguer ces catégories de données personnelles, elles seront immédiatement supprimées.

14. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

14.1. Edgar Douglas de Lagos - Sociedade de Mediação Imobiliária, Unipessoal, Lda. se réserve le droit de réajuster ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, et ces modifications seront rendues publiques.

15. NOS COORDONNÉES.

15.1. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter par écrit à l’adresse info@edlrealestate.com.